Qualité
Construire et faire vivre un système de management qui tient devant un auditeur comme devant vos équipes.
- Audit et diagnostic QHSE
- Accompagnement à la certification ISO
- Mise en conformité réglementaire
- Renfort ou remplacement de poste QHSE
NORMHEA
Des solutions humaines, fiables et adaptées
Qualité
Prévention
Services
Conseil et audit QHSE, prévention des risques, nettoyage industriel et entretien chez les particuliers. Savigny-sur-Orge (91), pour les entreprises, les collectivités et les familles.
Ensemble pour un avenir plus sûr et plus serein
Nos activités
Qualité, prévention, services
Trois piliers, et les mêmes gestes derrière chacun : écrire le protocole, qualifier le produit, laisser la trace. Que l'on parle d'un système de management ISO ou d'un sol d'atelier.
Prévention
Identifier les risques avant l'accident, et transformer l'analyse en réflexes tenus au poste de travail.
- Document unique et analyse des risques
- Plans de prévention et coactivité
- Formation et sensibilisation des équipes
- Équipements de protection et produits
Services
Exécuter nous-mêmes, sur site comme chez vous. C'est là que le protocole se vérifie pour de bon.
- Nettoyage industriel et tertiaire
- Ménage et repassage chez les particuliers
- Formations QHSE en ligne
- Portage d'activité et missions ponctuelles
Nettoyage
Deux terrains, une seule méthode
Un atelier classé et un trois-pièces n'ont rien à voir — sauf la façon de s'y prendre. Dans les deux cas : un protocole adapté au support, un produit choisi pour lui, et quelqu'un qui revient.
Nettoyage industriel et tertiaire
Là où une fiche d'intervention peut être demandée par un client, un assureur ou un inspecteur.
- Bureaux, locaux tertiaires et parties communes
- Sites industriels, ateliers et zones de production
- Désinfection de locaux sensibles et zones à risque
- Remise en état après chantier
- Décontamination technique ponctuelle
- Plans de nettoyage documentés pour l'agroalimentaire
Entretien chez les particuliers
Les mêmes exigences de produits et de régularité, à l'échelle d'un logement.
- Entretien courant du logement, ponctuel ou récurrent
- Grand ménage et remise en état
- Nettoyage avant ou après déménagement
- Entretien du linge : machines, étendage, pliage
- Repassage, y compris pièces délicates
- Petits travaux de jardinage chez les particuliers
- Nettoyage des vitres et des électroménagers
Compétences
Ce qui est maîtrisé, concrètement
Une ingénieure QHSE à la tête de la structure, et des prestations exécutées avec la même grille de lecture que les missions de conseil.
Systèmes de management
Construction et refonte de systèmes qualité, environnement et santé-sécurité. Gap analysis, architecture documentaire, audit blanc, passage devant l'organisme certificateur.
Analyse de risques
Évaluation par unité de travail, cotation, hiérarchisation. Document unique, plans de prévention, risque chimique, coactivité de chantier.
Réglementaire
Cartographie des obligations applicables, veille, suivi des échéances. Installations classées, sécurité alimentaire, obligations employeur.
Audit interne
Construction de grilles, conduite d'entretiens, formulation d'écarts exploitables et rédaction de rapports qui servent à quelque chose.
Hygiène et protocoles de nettoyage
Choix des produits et des dilutions, temps de contact, compatibilité des supports, lecture des fiches de données de sécurité, traçabilité des interventions.
Pédagogie et conduite du changement
Formation des équipes, sensibilisation au poste, accompagnement des encadrants. Faire adopter une procédure, pas seulement la rédiger.
Déroulé d'une mission
Quatre étapes, aucune zone grise
Étape 1
Cadrage
Un échange de 30 minutes pour comprendre le contexte, le périmètre et l'échéance. Sans engagement.
Étape 2
Diagnostic
Visite de site, revue documentaire, entretiens. Restitution des écarts constatés, hiérarchisés par criticité.
Étape 3
Plan d'action
Actions correctives chiffrées, priorisées et affectées, avec un calendrier réaliste pour vos équipes.
Étape 4
Suivi
Accompagnement à la mise en œuvre, point d'avancement et vérification de la levée des écarts.
Secteurs d'intervention
Des environnements où l'erreur coûte cher
Chaque secteur a ses référentiels, ses contrôles et ses réflexes. J'interviens là où l'exigence documentaire est réelle.
- Industrie — chimie, métallurgie, sites classés ICPE et Seveso
- Agroalimentaire — sécurité alimentaire, HACCP, plans de nettoyage
- BTP et travaux publics — plans de prévention, coactivité
- Pharmacie, biotechnologies et dispositifs médicaux
- Tertiaire, collectivités et particuliers
- Logistique et transport — entrepôts, quais, flux
Devis sous 48 h ouvrées
Demander un devis
Dites-moi ce qu'il y a à mettre en conformité.
Décrivez votre site ou votre logement, votre échéance et votre contrainte principale. Je réponds avec une proposition chiffrée, ou je vous dis franchement si ce n'est pas mon terrain.